Canales de Atención
Canales de Atención
y Servicios para ti.
Seguros Sura
Canales de Atención Generales-
# 888 (A través del celular). Linea Asistencia Principal
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437 8888 (Medellin, Cali y Bogota) Linea Asistencia Principal
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018000 518888 (Resto del país) Linea Asistencia Principal
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App Seguros Sura (Gestiona tus productos de Salud, Autos, Vida y Hogar)
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App Hola Dr. (Asistencia medica Pediátrica y General de manera virtual) - Linea apoyo COVID - 19
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315 2757888 (Linea de Whats App para atención general salud, autos, vida y hogar)
Seguros Sura
Asistencia en Viajes-
+60+ (4) 448 4096 (USA, Canadá y puerto Rico) Asistencia medica internacional - Prestador: Continental Assist. Pólizas Salud Clásica y Salud Global Familiar.
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Desde el celular + 57 60 (4) 448 4096. Asistencia medica Internacional - Prestador Continental Assist. Pólizas Salud Clásica y Salud Global Familiar.
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315 2757888 (Linea Whatsapp Internacional) - Asistencia medica internacional para colectivos Salud Clásico.
Medico a Domicilio
Si requieres atención medica domiciliaria, puedes comunicarte con los proveedores que tiene Sura disponibles para ti.
Vacunación
Para coordinar el esquema de vacunación, consulta la IPS mas cercana y agenda tu cita para evitar aglomeraciones.
App Seguros Sura
Conoce todas las funciones y servicios que tienes disponible en tu app de Seguros Sura y auto gestiona todas tus soluciones.
Consulta tus resultados
En este link puedes consultar los resultados de tus laboratorios y ayudas diagnosticas realizadas en los centros de atención de Sura.
Directorio Medico
Si tienes pólizas de salud con Seguros Sura y deseas consultar centros médicos de atención para urgencias, centros de diagnostico o especialistas ingresa aquí.
Zona de pagos Sura
En este link podrás acceder rápidamente a la sección de pagos de Seguros Sura y ponerte al dia con tus cuotas de seguros financiados y de recaudo directo con Sura.
Líneas de Atención
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# 388 (A través del celular). Linea Asistencia Principal Seguros del Estado.
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307 8288 (Bogota) Línea Asistencia Principal
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018000 123010 (Resto del país) Línea Asistencia Principal
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App Seguros del Estado (Gestiona tus productos y asistencias de Autos como grua, conductor elegido y carro taller)
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01 8000 112 077 (Línea nacional de asistencia de SOAT)
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310 883 5412 - 310 2480460 (Línea atención RC Pasajeros para vehículos de servicio público)
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3102034592 - 3102480485 ( Centro de atención a pesados)
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contactenos@segurosdelestado.com (mail de contacto para los usuarios)
Zona de Pagos
Accede directamente al portal de pagos de Seguros del Estado y podrás hacer tus transferencias para dejar al dia las pólizas que NO estén financiadas. Recuerda que si no tienes cuenta creada, debes registrarte primero para poder acceder a la oficina virtual.
Radicar un Siniestro
Mediante este link, podrás acceder directamente al radicador de siniestros de Seguros del Estado, donde podrás reportar tus siniestros de Autos, Vida, Cumplimiento y Generales.
Zona de pagos
Si deseas pagar tu póliza completa o alguna de las cuotas de financiación, ingresa a este link.
Reporta tu siniestro
Si eres Asegurado de Liberty o un tercero afectado, puedes reportar tu siniestro en este link.
Axa Colpatria
Canales de Atención Generales-
# 247 (A través del celular). Línea Asistencia Principal
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Bogotá: (1) 423 57 57 (Seguros y ARL)
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Resto del país: 01-8000-512620
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App Axa Colpatria (Gestiona tus productos de Salud, Autos, Vida y Hogar)
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Línea exclusiva covid-19: 320 889 9775
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Línea Exclusiva para salud Resto del país: 01-8000-515750
Chat Virtual
Accede fácilmente al chat virtual de Axa Colpatria para recibir asesoría personalizada de tus seguros.
Zona de pagos
Accede a este link para hacer de manera ágil y sencilla tus pagos de pólizas que hayas adquirido con Axa.
Red Medica Axa
Consulta de manera rápida los especialistas, laboratorios, centros médicos y de diagnostico a nivel nacional.